CONDITIONS D’ACHAT (Dernière mise à jour : juin 2021)

Les présentes Conditions d’Achat (« Conditions d’Achat ») régissent vos achats de produits et services disponibles sur velnoxira.com (les « Sites de la Société » ou les « Sites »).
Votre utilisation des Sites de la Société ainsi que les présentes Conditions sont également régies par les Conditions d’Utilisation et la Politique de Confidentialité, qui sont incorporées aux présentes par référence.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS D’ACHAT, AINSI QUE LES CONDITIONS D’UTILISATION, LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TOUTES AUTRES POLITIQUES OU ACCORDS AUXQUELS IL EST FAIT RÉFÉRENCE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D’ACHAT, AVANT D’ACHETER OU D’UTILISER DES PRODUITS OU SERVICES VIA LES SITES DE LA SOCIÉTÉ. EN ACHETANT OU EN UTILISANT DES PRODUITS OU SERVICES VIA LES SITES DE LA SOCIÉTÉ, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS D’ACHAT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, L’ACCORD D’ARBITRAGE ET LA RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES DÉCRITS DANS LA SECTION RÉSOLUTION DES LITIGES CI-DESSOUS.

GÉNÉRALITÉS

Les présentes Conditions d’Achat ont été conclues et acceptées par vous et constituent un accord valide et contraignant entre vous et la Société, exécutoire conformément à leurs termes.
Vous déclarez que vous êtes :
(1) âgé(e) d’au moins 18 ans ;
(2) en âge légal de conclure un contrat contraignant ; et
(3) non interdit(e) de recevoir des services en vertu des lois, règles ou réglementations applicables.

Vous vous engagez à acheter et à utiliser les produits et services disponibles sur les Sites de la Société dans le strict respect des présentes Conditions d’Achat ainsi que de toutes les lois, règles et réglementations applicables (collectivement, les « Lois »).
Il vous incombe de respecter toutes les lois applicables relatives à votre achat, y compris celles en vigueur dans la juridiction vers laquelle les produits sont expédiés.
Tous les appels, e-mails et autres communications entre vous et la Société peuvent être enregistrés.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vous consentez à ce que toute information personnelle que nous pouvons obtenir à votre sujet (via les Sites de la Société, par e-mail, téléphone ou tout autre moyen) soit collectée, stockée et traitée conformément aux dispositions de la Politique de Confidentialité.
La Société peut mettre à jour sa Politique de Confidentialité à tout moment, à sa seule discrétion. Toute modification de notre Politique de Confidentialité sera publiée sur velnoxira.com.
Votre utilisation continue des Sites après toute modification de la Politique de Confidentialité vaut acceptation de ces modifications.

ACHATS

Traitement des commandes

La Société peut, à sa seule discrétion, décider de ne pas traiter ou d’annuler votre commande dans certaines circonstances.
Cela peut se produire, par exemple, lorsque le produit ou service que vous souhaitez acheter est en rupture de stock ou a fait l’objet d’une erreur de prix, si nous soupçonnons que la demande est frauduleuse, ou dans toute autre circonstance que la Société juge appropriée à sa seule discrétion.

La Société se réserve également le droit, à sa seule discrétion, de prendre des mesures pour vérifier votre identité afin de traiter votre commande.
La Société ne vous débitera pas ou vous remboursera les sommes perçues pour les commandes que nous ne traitons pas ou que nous annulons.

Sans limiter ce qui précède, la Société se réserve le droit de :
(i) retirer toute offre annoncée ;
(ii) corriger toute erreur, inexactitude ou omission ; et
(iii) modifier les prix, contenus, offres promotionnelles, descriptions ou spécifications des produits, ou toute autre information, sans obligation de préavis (y compris après qu’une commande a été soumise, confirmée, expédiée ou reçue, sauf disposition contraire de la loi applicable).

Descriptions des produits et services

La Société s’efforce de fournir des descriptions exactes des produits et services sur les Sites de la Société.
Toutefois, la Société ne garantit pas que ces descriptions soient exactes, complètes, fiables, à jour ou exemptes d’erreurs.
Si un produit ou service proposé sur les Sites de la Société ne correspond pas à sa description, votre seul recours est de retourner l’article, conformément aux présentes Conditions d’Achat.

Les Sites de la Société peuvent proposer une fonctionnalité de type aperçu rapide pour certains produits.
Cette fonctionnalité vous permet de consulter des informations de prix sur un produit et de l’ajouter à votre panier sans ouvrir la page produit.
Cette fonctionnalité « aperçu rapide » et « ajouter au panier » est proposée uniquement pour votre commodité.
La page produit contient des informations plus détaillées concernant le produit, son origine, ses caractéristiques et son prix.

Informations tarifaires

La Société s’efforce de fournir des informations tarifaires exactes concernant les produits et services disponibles sur les Sites de la Société.
Cependant, nous ne pouvons pas garantir l’absence totale d’erreurs de prix.

La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de ne pas traiter ou d’annuler toute commande passée pour un produit ou service dont le prix affiché sur le site était incorrect en raison d’une erreur.
Si cela se produit, la Société vous en informera par e-mail.

En outre, la Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de corriger toute erreur concernant le prix de vente conseillé affiché.

Disponibilité des produits et services

Les Sites de la Société peuvent contenir des informations concernant la disponibilité des marchandises.
Ces informations peuvent être utilisées pour estimer la probabilité qu’un article soit expédié immédiatement après votre commande.

La date de livraison estimée à votre adresse de destination est généralement d’environ 30 jours ou moins après validation de votre paiement, mais elle peut être modifiée en fonction, notamment, d’une rupture de stock, de mauvaises conditions météorologiques, des délais du transporteur, de l’adresse de destination, etc.

Malheureusement, la Société ne peut garantir qu’un article indiqué comme « en stock » sera effectivement expédié immédiatement, car les stocks peuvent varier considérablement d’un jour à l’autre.

Dans de rares cas, un produit ou service peut être en stock au moment où un client passe commande, puis être épuisé au moment où la Société tente de traiter la commande.
Si cela se produit, la Société vous en informera par e-mail.

Les services en rupture de stock ne sont généralement plus disponibles.
Si la Société détermine qu’un produit ou service que vous souhaitez acheter n’est plus disponible, l’article sera annulé de votre commande.
La Société vous en informera par e-mail et retirera l’article des Sites de la Société.

Avertissements et obligations spécifiques supplémentaires

En plus des avertissements généraux figurant dans les Conditions d’Utilisation pour les produits et services achetés via le Site, les produits et services achetés sur le Site :

(a) peuvent ne pas inclure de garantie fabricant, même si un produit ou service similaire est disponible ailleurs avec une telle garantie ;
(b) peuvent ne pas inclure d’options de service après-vente ou d’assistance ;
(c) peuvent ne pas comporter de manuels, notices ou avertissements de sécurité dans votre langue maternelle ou dans certaines langues du pays de destination ;
(d) peuvent ne pas être conçus conformément aux normes, spécifications ou exigences d’étiquetage en vigueur dans votre juridiction ; et
(e) peuvent ne pas être conformes aux normes locales de tension électrique ou autres normes techniques (ce qui peut nécessiter l’utilisation d’un adaptateur ou convertisseur).

Il vous appartient de vous renseigner sur le produit afin de vous assurer qu’il répond à vos besoins et qu’il peut être légalement importé dans votre juridiction.

TAXES ET DROITS

Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits de douane et frais imposés par la juridiction vers laquelle les produits sont expédiés, y compris, sans limitation, toute taxe sur les ventes ou l’utilisation, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les droits de douane ou autres droits tarifaires.